Questionada pela Lusa sobre queixas de utilizadores da rede Multibanco a reportarem falhas, a empresa admitiu “que foram registados alguns constrangimentos técnicos”, adiantando que entretanto “todos os serviços estão restabelecidos e a funcionar com normalidade”.
A SIBS garante, em resposta escrita à Lusa, que a equipa técnica está a monitorizar o serviço em permanência, acrescentando que a monitorização em tempo real dos serviços permitiu detetar de imediato o problema.
A empresa lamenta ainda os constrangimentos causados pela ocorrência.
A SIBS é responsável pela gestão das Redes Multibanco, nos seus múltiplos canais — desde Caixas Automáticos e Terminais de Pagamento Automático, aos meios online ou telemóveis – e ATM Express.
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